Lo que nos gusta y lo que no nos gusta de los chatbots
Los chatbots han revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Gracias a la inteligencia artificial, estos asistentes virtuales pueden responder preguntas, automatizar tareas y mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, no todo es perfecto. En este artículo,…
La atención al cliente ha evolucionado rápidamente gracias a los avances tecnológicos. Hoy, los consumidores exigen respuestas inmediatas y precisas, lo que ha llevado a las empresas a adoptar soluciones innovadoras como asistentes virtuales, transformando la forma en que interactúan con sus clientes.
Estos asistentes, basados en inteligencia artificial, no solo brindan soporte rápido y…