Lo que nos gusta y lo que no nos gusta de los chatbots
Los chatbots han revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Gracias a la inteligencia artificial, estos asistentes virtuales pueden responder preguntas, automatizar tareas y mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, no todo es perfecto. En este artículo,…
¿Qué es la IA conversacional?
La IA conversacional es una tecnología basada en inteligencia artificial que permite a las máquinas interactuar con los humanos de manera natural mediante texto o voz. Se basa en el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático para interpretar y responder consultas de los usuarios con precisión.…